ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про надання послуг з організації та проведення програми «PRO гроші_kids»
Цей Публічний договір (далі – «Оферта», «Договір») є офіційною публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця СТЕПАНЕНКО ТЕТЯНИ МИКОЛАЇВНИ, РНОКПП 3067302727, зареєстрованої за адресою: м. Черкаси вул. Надпільна буд. 424 кв. 92, запис в ЄДР № 2000260010004037348 від 23.04.2024 (далі – «Виконавець») укласти договір про надання послуг з організації та проведення програми «PRO гроші_kids» на умовах, визначених цією Офертою.
Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, ця Оферта є публічним договором, а її акцепт (прийняття) є повним та безумовним прийняттям усіх умов цієї Оферти.
Акцептом цієї Оферти є вчинення Замовником будь-якої з наступних дій:
Ця Оферта адресована невизначеному колу осіб та встановлює однакові умови надання Послуг для всіх Замовників.
Замовник підтверджує, що до моменту акцепту Оферти він ознайомився з її умовами, Правилами поведінки, умовами оплати, повернення коштів, обробки персональних даних, використання фото- та відеоматеріалів, а також умовами безпеки під час участі Учасника у Програмі.
Акцепт цієї Оферти означає повну згоду Замовника з усіма її умовами без будь-яких застережень.
1.2. «Учасник»: малолітня або неповнолітня дитина, яка бере участь у Програмі.
1.3. «Замовник»: один із батьків, законний представник або інша особа, яка здійснила акцепт Оферти в інтересах Учасника.
1.4. «Акцепт» : повне та безумовне прийняття Замовником умов цієї Оферти шляхом вчинення однієї або кількох дій, передбачених цією Офертою, що відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України прирівнюється до укладення Договору у письмовій формі. З моменту акцепту Замовник набуває прав та обов'язків, визначених цим Договором.
1.5. «Сайт/сторінка Виконавця» : офіційні інформаційні ресурси Виконавця в мережі Інтернет, соціальних мережах, зокрема сайт: https://pro-groshi.center/, сторінка в Instagram: https://www.instagram.com/progroshi_kids?igsh=dTMwdm90emJjNjV6
1.6. «Послуги»: комплекс організаційних, методичних, педагогічних, супровідних та забезпечувальних дій Виконавця, спрямованих на організацію участі Учасника у Програмі, включаючи харчування, забезпечення безпеки, організацію дозвілля та проведення заходів відповідно до п. 2.2 цього Договору. Конкретний перелік Послуг визначається в межах кожної зміни Програми
1.7. «Реєстраційна форма»: паперова або електронна форма, анкета, заявка, повідомлення в месенджері чи інший спосіб передачі даних, за допомогою якого Замовник повідомляє Виконавцю інформацію про себе та Учасника.
1.8. «Правила поведінки»: правила участі Учасника у Програмі, правила безпеки, правила поведінки під час повітряної тривоги, перебування на водних об’єктах, пересування, дозвілля та інші правила, визначені Виконавцем. Правила поведінки є невід'ємною частиною цього Договору (Додаток № 1) та є обов'язковими для виконання Учасником і Замовником
1.9. «Електронні засоби зв’язку»: телефон, електронна пошта, месенджери Viber, Telegram, WhatsApp, Instagram, SMS, Google Forms, інші електронні сервіси, які використовуються Сторонами для комунікації.
1.10. «Зміна»: визначений Виконавцем та оприлюднений на сайті/сторінці Виконавця окремий період проведення Програми, що включає конкретні дати початку та закінчення, кількість робочих днів та склад Послуг.
1.11. «Організаційний платіж»: частина вартості Послуг, що покриває адміністративні, підготовчі та резервувальні витрати Виконавця, виникає з моменту бронювання місця та не підлягає поверненню за будь-яких умов.
1.12. «Основний платіж»: частина вартості Послуг, що покриває витрати на харчування, проведення заходів та технічне забезпечення Програми. Може підлягати частковому або повному поверненню відповідно до умов розділу 14 цього Договору.
1.13. «Поважна причина»: підтверджена документально обставина, що об'єктивно унеможливлює участь Учасника у Програмі: хвороба Учасника (медична довідка), госпіталізація, смерть близького родича (свідоцтво), надзвичайна ситуація. Суб'єктивні причини (зміна планів, небажання, відпустка тощо) поважними не вважаються.
2. Предмет Договору
2.1. Виконавець зобов’язується надати послуги з організації та проведення програми «PRO гроші_kids», яка включає комплекс розважальних, спортивних, розвивальних та інших заходів (надалі – «Програма») за участю Учасника, а Замовник зобов’язується оплатити надані Виконавцем Послуги.
2.2. Послуги з організації та проведення Програми містять в себе:
3. Умови та порядок надання послуг
3.1. Місце розташування: Черкаси вул Байди Вишнивецького 32А.
3.2. Послуги надаються потижнево з понеділка по четвер з 9.00 до 17.00, а в п’ятницю з 9.00 до 16.00.
3.3. Вік Учасника, що може брати участь в Програмі, від 5 до 12 років включно.
3.4. Виконавець самостійно, на власний розсуд обирає розважальні заходи, розвивальні ігрові заняття, спортивні заходи, конкурси, квести, походи, творчі заходи тощо, відповідно до затвердженої програми.
3.5. Виконавець має право змінювати програму заходів, розклад, локації проведення окремих заходів, склад тренерів та організаторів за умови збереження загальної концепції Програми.
3.6 Виконавець залишає за собою право змінювати умови цієї Оферти шляхом розміщення нової редакції на сайті/сторінці Виконавця. Зміни набувають чинності через 3 (три) календарні дні з моменту їх розміщення і не поширюються на вже укладені Договори.
4.2. Реєстрація Учасника вважається попередньою до моменту здійснення оплати у розмірі та порядку, визначеному Виконавцем.
4.3. Місце Учасника у Програмі вважається заброньованим лише після надходження оплати на рахунок Виконавця або після іншого підтвердження оплати, прийнятого Виконавцем.
4.4. Акцепт цієї Оферти здійснюється шляхом вчинення Замовником однієї або кількох дій: заповнення реєстраційної форми, надання персональних даних, надсилання документів, здійснення оплати, підтвердження участі через електронні засоби зв’язку або фактичного допуску Учасника до Програми.
4.5. З моменту акцепту Оферти Договір між Виконавцем і Замовником вважається укладеним у письмовій формі без підписання окремого паперового примірника.
4.6. Замовник підтверджує, що має необхідний обсяг повноважень для прийняття рішення про участь Учасника у Програмі, надання персональних і медичних даних Учасника, а також надання згод, передбачених цією Офертою.
5. Права та обов'язки Сторін
5.1. Виконавець зобов’язується:
5.1.1. забезпечити належні та розумні заходи безпеки під час перебування Учасника у Програмі, спрямовані на збереження його життя та здоров’я;
5.1.2. сприяти всебічному творчому, інтелектуальному, особистісному та фізичному розвитку Учасника;
5.1.3. ознайомити Замовника та Учасника з правилами поведінки під час проведення Програми і вимагати від Учасників їх дотримання.
5.2. Виконавець має право:
5.2.1. самостійно визначати комплекс заходів під час організації дозвілля Учасника;
5.2.2. залучати третіх осіб для організації харчування, проведення заходів, перевезення, супроводу, оренди локацій, медичного реагування, фото- та відеозйомки, охорони та інших елементів Програми без необхідності отримання окремої згоди Замовника.
5.2.3. у разі невиконання Замовником обов’язків щодо надання документів, передбачених цим Договором, забезпечення Учасника необхідним одягом та інше, не допустити Учасника для участі в програмі;
5.2.4. у разі наявності в Учасника ознак інфекційних захворювань, що можуть становити загрозу для життя та здоров’я інших Учасників, не допустити такого Учасника до участі в Програмі.
5.3. Замовник зобов’язується:
5.3.1. своєчасно надати достовірну та повну інформацію про Замовника та Учасника, включаючи ПІБ, дату народження Учасника, адресу проживання, контактні телефони, особливості здоров’я, алергії, поведінкові особливості та іншу інформацію, необхідну для безпечної участі Учасника у Програмі;
5.3.2. своєчасно здійснити оплату Виконавцеві вартість Послуг згідно умов Договору;
5.3.3. забезпечити Учасника на час проведення Програми особистими необхідними речами: одяг, взуття, засобами гігієни;
5.3.4. для перебування на водних об’єктах забезпечити Учасника сонцезахисним кремом, змінним взуттям, купальником або плавками, сонцезахисними уборами, а для тих Учасників, хто не вміє плавати - плавальними засобами (надувними нарукавниками, плавальними кругами, плавальними жилетами тощо);
5.3.5. передати Виконавцю відомості про стан здоров'я Учасника: хронічні захворювання, алергії, індивідуальні особливості. За наявності потреби в прийомі лікарських засобів — додатково повідомити назву, дозування та графік прийому і передати препарати Виконавцю в перший день участі у Програмі.
5.3.6. проінформувати Учасника про Програму та правила поведінки Учасника під час участі в ній.
5.4. Замовник має право:
5.4.1. отримувати повну інформацію щодо умов надання Послуг, включаючи умови перебування та харчування Учасника;
5.4.2. отримати інформацію про особливості поведінки Учасника в колективі.
6. Електронна комунікація та документообіг
6.1. Сторони погоджуються, що укладення, виконання, зміна та припинення цього Договору можуть здійснюватися з використанням електронних засобів зв’язку.
6.2. Для цілей виконання цього Договору Сторони можуть використовувати:
6.4. Заповнення електронної форми, направлення повідомлення, підтвердження участі Учасника, надання документів, здійснення оплати або інші дії, вчинені Замовником через електронні засоби зв'язку, визнаються Сторонами належним підтвердженням волевиявлення та є достатніми для цілей виконання цього Договору.
6.5. Сторони погоджуються, що листування та передача інформації через електронні засоби зв’язку можуть використовуватись як належні та допустимі докази у разі виникнення спору.
6.6. Замовник несе відповідальність за достовірність наданих контактних даних та зобов’язується своєчасно повідомляти Виконавця про їх зміну.
6.7. Ризик неналежного отримання повідомлень, документів або інформації, пов’язаний із наданням недостовірних, неактуальних або помилкових контактних даних, покладається на Замовника.
6.8. Виконавець має право здійснювати інформаційне супроводження Замовника через електронні засоби зв’язку щодо організації Програми, змін розкладу, безпекових питань, медичних ситуацій, правил поведінки та інших питань, пов’язаних із виконанням цього Договору.
7. Вартість Послуг та порядок розрахунків
7.1. Вартість послуг визначається відповідно до актуального прайс-листа, розміщеного на сайті/сторінці Виконавця. Вартість фіксується на момент акцепту Оферти Замовником.
7.2.Повний розрахунок по Договору має бути проведений до початку участі в Програмі.
7.3. Датою оплати вартості послуг є дата зарахування грошових коштів на рахунок або оплата в іншій формі не забороненій законодавством.
7.4. Допуск Учасника до Програми здійснюється лише після повної оплати вартості послуги.
8. Правила поведінки під час проведення Програми
8.1. Учасник перебуває у рівних умовах з іншими Учасниками щодо дотримання правил поведінки (Додаток 1).
8.2. Використання мобільних телефонів та інших гаджетів під час Програми може бути обмежене Виконавцем. За пропозицією Виконавця Учасник може добровільно передати мобільний телефон або інший гаджет на тимчасове зберігання до завершення відповідного дня Програми. У випадку відмови Учасника передати мобільний телефон або інше приладдя на зберігання, Виконавець має право не допустити Учасника до Програми в цей день.
8.3. Учасникам заборонено самостійно купувати їжу, напої, солодощі, іграшки та будь-які інші товари та/або оплачувати послуги під час проходження Програми. У випадку, якщо Учасник має при собі грошові кошти, то Учасник зобов’язаний передати їх на зберігання Виконавцю до закінчення Програми в цей день.
8.4. Учасникам заборонено приносити з собою їжу, гострі та ріжучі предмети, а також петарди, електрошокери, вибухонебезпечні і легкозаймисті речовини, пневматичну зброю (в тому числі іграшкову).
9. Медичні вимоги
9.1. До участі у Програмі допускається Учасник, який не має явних ознак вірусної інфекції, простуди, педикульозу, шкірних інфекцій, очних інфекцій, інфекцій порожнини рота.
9.2. У випадку виникнення загрози життю або здоров’ю Учасника Виконавець має право самостійно викликати екстрену медичну допомогу, забезпечити супровід Учасника до медичного закладу, передати медичним працівникам інформацію про стан здоров’я Учасника, надану Замовником, а також вчиняти інші розумні невідкладні дії в інтересах Учасника з одночасним повідомленням Замовника.
9.3. У випадку виявлення в Учасника симптомів інших захворювань, Виконавець має повідомити про це Замовника, а Замовник зобов’язаний терміново своїми силами та власним коштом забрати Учасника з місця його перебування. При цьому жодних компенсацій сплачених послуг Виконавцем не здійснюється. До прибуття Замовника Виконавець має право тимчасово обмежити участь Учасника у заходах Програми та забезпечити його окреме перебування під наглядом відповідальної особи.
10. Авторські та суміжні права
10.1. Приймаючи Оферту, Замовник надає дозвіл на використання Виконавцем фото/відеоматеріали, фрагментів, кадрів та інших складових частини такого матеріалу (надалі – «Фотоматеріал») із зображенням Учасника для потреб Програми та господарської діяльності Виконавця наступним чином, але не обмежуючись:
11.1 У разі невиконання чи неналежного виконання умов Договору Сторони несуть майнову відповідальність у розмірі заподіяної контрагенту шкоди у відповідність до чинного законодавства України. Крім того, у випадку нанесення Учасником шкоди майну Виконавця та або/майну третіх осіб, Замовник власним коштом несе майнову відповідальність у розмірі заподіяної шкоди.
11.2 Виконавець забезпечує і несе матеріальну відповідальність тільки за збереження майна і грошових коштів Учасника, зданих Виконавцю на зберігання у відповідні місця для зберігання.
11.3. Виконавець не несе відповідальності за збереження (втрату/псування/пошкодження) особистих речей учасника (грошей, прикрас, мобільних телефонів, аудіо-, фото-, відеоапаратури, іграшок, гаджетів, одягу, взуття та інших речей), які знаходяться в особистому користуванні учасником та не були передані Учасником на зберігання.
11.4. У разі ненадання, неповного надання інформації та/або надання недостовірної інформації, надання документів, які містять недостовірну інформацію про стан здоров’я учасника чи іншої інформації/документів за цим Договором, Замовник несе відповідальність за спричинені цим наслідки та ризики, а також зобов’язується відшкодувати Виконавцю витрати, понесені у зв’язку з цим.
11.5. Замовник несе відповідальність за пошкодження майна Виконавця та/або третіх осіб, яке сталося з вини Учасника. У разі спричинення Учасником збитків Замовник зобов’язується протягом 5 (п’яти) днів з дня пред’явлення відповідної вимоги відшкодувати Виконавцю повну вартість завданої майну матеріальної шкоди.
11.6. Виконавець не гарантує досягнення Учасником або Замовником суб’єктивно очікуваних результатів від участі у Програмі, оскільки такі результати залежать від індивідуальних особливостей Учасника, його поведінки, адаптації та активності.
11.7. За невиконання та/або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України та цим Договором.
12. Обставини непереборної сили та Форс-мажор
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Договору у випадку, якщо причиною такого невиконання стали обставини непереборної сили (форс-мажор), зокрема, але не обмежуючи цим: військові дії, стихійні лиха, природні явища і катаклізми, пожежі, епідеміологічна ситуація, зміни законодавчих та інших актів України, прийнятих після укладення договору, дії органів влади та інших державних органів, дії третіх осіб. При настання Форс-мажору Виконавець надає Замовнику первинне повідомлення, яке може бути здійснене будь-яким доступним способом (телефон, месенджери, електронна пошта).
12.2 Сторона, яка посилається на обставини непереборної сили (форс-мажор), зобов’язана повідомити іншу Сторону про їх настання будь-яким доступним способом у найкоротший можливий строк. Письмове підтвердження надсилається за першої фактичної можливості після стабілізації ситуації із зазначенням обставин, що мають ознаки форс-мажору, їх можливого впливу на виконання Договору та орієнтовного строку дії таких обставин. На підтвердження настання форс-мажорних обставин Сторона надає документи Торгово-промислової палати України або інших компетентних органів за наявності можливості їх отримання, але не пізніше 30 (тридцяти) календарних днів з моменту виникнення таких обставин.
12.3. У разі неможливості надання Послуг у зв’язку з обставинами форс-мажору, що триватимуть понад 14 календарних днів, Виконавець пропонує Замовнику зарахування Учасника на наступну зміну Програми або інші послуги. У разі неможливості Виконавцем забезпечити участь Учасника в Програмі або надати інші послуги, то кошти за послуги повертаються через 60 днів з дня виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор).
13. Обробка персональних та медичних даних
13.1. Ідентифікація Замовника здійснюється за допомогою персональних даних Замовника, котрі він надає Виконавцю безпосередньо або у будь-який інший спосіб за допомогою засобів дистанційного зв’язку (месенджери, електронна пошта тощо), чим надає згоду Виконавцю обробляти такі персональні дані для укладання Договору.
13.2. Акцептуючи цю Оферту Замовник, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» надає Виконавцю свою згоду на обробку персональних даних Замовника та Учасника загального характеру, а також вразливих персональних даних (в тому числі даних, що стосуються здоров’я Учасника). Персональні дані зберігаються Виконавцем протягом строку дії Договору та 1 (одного) року після його закінчення, після чого підлягають знищенню.
14. Строк дії договору, порядок розірвання Договору
14.1 Договір набуває чинності з моменту акцепту та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань, але не пізніше останнього дня Програми, у якій бере участь Учасник.
14.2. Договір може бути розірваним за взаємною згодою Сторін.
14.3. Договір може бути розірваним за ініціативи однієї Сторони у разі порушення чи невиконання іншою Стороною умов цього Договору.
14.4. У разі односторонньої відмови Замовника від цього Договору, Договір вважається розірваним, а Виконавець повертає Замовнику сплачену вартість послуг у розмірах:
14.4.1 - у разі відмови від Договору більш ніж за 20 (двадцять) календарний день до початку Програми, Виконавець повертає 100% сплаченого Основного платежу;
14.4.2. - у разі відмови від Договору у строк від 10 (десяти) до 20 (двадцяти) включно календарних днів до початку Програми, Виконавець повертає 50% сплаченого Основного платежу;
14.4.3. - у разі відмови від Договору у строк менш ніж за 10 (десять) календарних днів до початку Програми без поважних причини, сплачені кошти не повертаються від сплати вартості послуг;
14.4.4. - у разі відмови від Договору у строк менш ніж за 10 (десять) календарних днів до початку Програми через поважну причину (наприклад, хвороба Учасника, підтверджена медичною довідкою), сплачені кошти не повертаються, але Учасник має право взяти участь в Програмі у разі наявності місць на наступні зміни Програми. Проведена Замовником оплата (за винятком безповоротного платежу) повертається лише за умови відсутності вільних місць у наступних змінах Програми або неможливості Учасника бути присутнім на інших змінах Програми з поважної причини.
14.5. У разі виявлення, що Учасник не може брати участь в Програмі з підстав, котрі були приховані від Виконавця (наявність алергій або інших хвороб), а також у разі систематичного порушення (понад дві рази) правил поведінки (грубе порушення правил безпеки, включно самовільне залишення території; грубого порушення розкладу дня, дисципліни, правил поведінки як в місці проведення Програми, так і в місцях загального перебування; невиконання законних вимог дорослих осіб, що супроводжують Учасника, тренерів та іншого персоналу; грубої поведінки стосовно інших Учасників і персоналу Виконавця та/або їх майна; нанесення моральної чи фізичної шкоди іншим Учасникам) та створення загрози для інших Учасників, Виконавець негайно, після виявлення указаних обставин, розриває дію зазначеного Договору. В такому випадку Замовник зобов’язаний негайно прибути до місця знаходження Учасника та забрати його. Вартість оплачених Послуг в такому випадку не повертається.
14.6. У випадку якщо Замовник відмовляється від отримання послуг Учасником під час проходження Програми (відсутність Учасника один або більше днів) з будь-якої причини, окрім перебування дитини на лікуванні, що підтверджено довідкою з медичного закладу, то оплата за неотримані послуги не повертається.
14.7. У разі, якщо Замовник не сплатив в повному обсязі вартість послуги у строк зазначений у цьому Договорі, Договір вважається розірваним за ініціативи Замовника.
15. Порядок вирішення спорів:
15.1. Усі спори, що виникають з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів.
15.2. У разі недосягнення згоди, Замовник направляє Виконавцю письмову претензію. Виконавець зобов'язаний розглянути претензію та надати письмову відповідь протягом 10 (десяти) календарних днів з дня її отримання.
15.3. У разі недосягнення згоди в претензійному порядку, спір передається на розгляд суду за місцем знаходження Виконавця відповідно до чинного законодавства України.»
Додаток № 1
ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ
під час участі в програмі «PRO гроші_kids»
Учасник під час участі в програмі має дотримуватися наступних Правил поведінки.
Відпочиваючи у прибережній зоні та/або в басейні, слід виконувати правила безпечної поведінки на воді, а саме:
У випадку оголошення сигналу «Повітряна тривога», всі учасники Програми та персонал повинні негайно припинити поточні заняття та уважно слухати подальші інструкції тренера/відповідального.
Під час оголошення сигналу «Повітряна тривога» Виконавець діє відповідно до безпекової ситуації, наявних умов, рекомендацій органів державної влади та відповідальних осіб, а також з урахуванням найкращих інтересів та безпеки Учасників.
Перехід до укриття (у разі необхідності):
Під час переходу до укриття діти повинні зберігати спокій, не бігти, не штовхатися та чітко виконувати вказівки тренера.
Перебування в укритті (у разі необхідності):
В укритті діти повинні дотримуватися тиші, спокійно сидіти на відведених місцях та виконувати вказівки тренера/відповідального.
Забороняється самовільно залишати укриття.
Відбій тривоги: Після отримання сигналу «Відбій повітряної тривоги» та за вказівкою тренера/відповідального, група організовано повертається до місця проведення Програми (за умови безпеки) або діє відповідно до подальших інструкцій.
Під час участі в Програмі:
● рухатися тротуарами і пішохідними доріжками, дотримуючись правого боку;
● переходити проїжджу частину тільки по пішохідних переходах, зокрема підземних і наземних, а за їх відсутності — на перехрестях по лініях тротуарів або узбіч;
● у місцях із регульованим рухом керуватися тільки сигналами регулювальника чи світлофора;
● виходити на проїжджу частину з-за транспортних засобів упевнившись, що не наближаються інші транспортні засоби;
● чекати на транспортний засіб тільки на посадкових майданчиках (зупинках), тротуарах, узбіччях, не створюючи перешкод для дорожнього руху;
● на трамвайних зупинках, не обладнаних посадковими майданчиками, можна виходити на проїжджу частину лише з боку дверей і тільки після зупинки транспортного засобу;
● у разі наближення транспортного засобу з увімкненим проблисковим маячком червоного або синього кольору, чи спеціальним звуковим сигналом, потрібно утриматися від переходу проїжджої частини або негайно залишити її;
● категорично заборонено вибігати на проїжджу частину влаштовувати на ній або поблизу неї ігри, переходити проїжджу частину поза пішохідним переходом, або встановленими місцями;
● не скупчуватися біля проходів у громадських установах, біля входів та виходів, у приміщеннях вестибюлю;
● під час відпочинку заборонено перебувати біля водойм без супроводу дорослих для запобігання утоплення.
● категорично заборонено наближатися й перебувати біля будівельних майданчиків, кар'єрів, закинутих напівзруйнованих будівель для запобігання обрушень будівельних матеріалів й попередження травм та загибелі дітей;
● категорично заборонено брати до рук, нюхати, їсти незнайомі дикі рослини чи паростки квітів, кущів, дерев, що може призвести до отруєння;
● на вулиці не варто підходити до обірваних, обвислих проводів або проводів, що стирчать, а особливо, якщо від них іде гудіння — ці проводи можуть бути ще підживлені електрострумом;
● не слід наближатися до щитових, залазити на стовпи з високовольтними проводами — можна отримати удар електрострумом від високовольтних живлень на відстані 5 м;
● потрібно бути обережним на дитячих майданчиках, у парках відпочинку: спочатку переконатися, що гойдалки, атракціони, турніки та інші прилади справні, сильно не розгойдуватися й не розгойдувати інших, щоб не призвести до падіння чи іншого травмування;
● не контактувати із незнайомими тваринами для запобігання отримання укусів від хворих на сказ тварин;
● не вживати самостійно медичних медикаментів чи препаратів, не рекомендованих лікарем;
● якщо ви погано почуваєтеся, слід повідомити тренера.
про надання послуг з організації та проведення програми «PRO гроші_kids»
Цей Публічний договір (далі – «Оферта», «Договір») є офіційною публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця СТЕПАНЕНКО ТЕТЯНИ МИКОЛАЇВНИ, РНОКПП 3067302727, зареєстрованої за адресою: м. Черкаси вул. Надпільна буд. 424 кв. 92, запис в ЄДР № 2000260010004037348 від 23.04.2024 (далі – «Виконавець») укласти договір про надання послуг з організації та проведення програми «PRO гроші_kids» на умовах, визначених цією Офертою.
Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, ця Оферта є публічним договором, а її акцепт (прийняття) є повним та безумовним прийняттям усіх умов цієї Оферти.
Акцептом цієї Оферти є вчинення Замовником будь-якої з наступних дій:
- заповнення реєстраційної форми;
- надання персональних даних Учасника;
- здійснення оплати послуг;
- підтвердження участі Учасника у Програмі через електронні засоби зв’язку;
- фактичний допуск Учасника до участі у Програмі.
Ця Оферта адресована невизначеному колу осіб та встановлює однакові умови надання Послуг для всіх Замовників.
Замовник підтверджує, що до моменту акцепту Оферти він ознайомився з її умовами, Правилами поведінки, умовами оплати, повернення коштів, обробки персональних даних, використання фото- та відеоматеріалів, а також умовами безпеки під час участі Учасника у Програмі.
Акцепт цієї Оферти означає повну згоду Замовника з усіма її умовами без будь-яких застережень.
- Терміни та визначення
1.2. «Учасник»: малолітня або неповнолітня дитина, яка бере участь у Програмі.
1.3. «Замовник»: один із батьків, законний представник або інша особа, яка здійснила акцепт Оферти в інтересах Учасника.
1.4. «Акцепт» : повне та безумовне прийняття Замовником умов цієї Оферти шляхом вчинення однієї або кількох дій, передбачених цією Офертою, що відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України прирівнюється до укладення Договору у письмовій формі. З моменту акцепту Замовник набуває прав та обов'язків, визначених цим Договором.
1.5. «Сайт/сторінка Виконавця» : офіційні інформаційні ресурси Виконавця в мережі Інтернет, соціальних мережах, зокрема сайт: https://pro-groshi.center/, сторінка в Instagram: https://www.instagram.com/progroshi_kids?igsh=dTMwdm90emJjNjV6
1.6. «Послуги»: комплекс організаційних, методичних, педагогічних, супровідних та забезпечувальних дій Виконавця, спрямованих на організацію участі Учасника у Програмі, включаючи харчування, забезпечення безпеки, організацію дозвілля та проведення заходів відповідно до п. 2.2 цього Договору. Конкретний перелік Послуг визначається в межах кожної зміни Програми
1.7. «Реєстраційна форма»: паперова або електронна форма, анкета, заявка, повідомлення в месенджері чи інший спосіб передачі даних, за допомогою якого Замовник повідомляє Виконавцю інформацію про себе та Учасника.
1.8. «Правила поведінки»: правила участі Учасника у Програмі, правила безпеки, правила поведінки під час повітряної тривоги, перебування на водних об’єктах, пересування, дозвілля та інші правила, визначені Виконавцем. Правила поведінки є невід'ємною частиною цього Договору (Додаток № 1) та є обов'язковими для виконання Учасником і Замовником
1.9. «Електронні засоби зв’язку»: телефон, електронна пошта, месенджери Viber, Telegram, WhatsApp, Instagram, SMS, Google Forms, інші електронні сервіси, які використовуються Сторонами для комунікації.
1.10. «Зміна»: визначений Виконавцем та оприлюднений на сайті/сторінці Виконавця окремий період проведення Програми, що включає конкретні дати початку та закінчення, кількість робочих днів та склад Послуг.
1.11. «Організаційний платіж»: частина вартості Послуг, що покриває адміністративні, підготовчі та резервувальні витрати Виконавця, виникає з моменту бронювання місця та не підлягає поверненню за будь-яких умов.
1.12. «Основний платіж»: частина вартості Послуг, що покриває витрати на харчування, проведення заходів та технічне забезпечення Програми. Може підлягати частковому або повному поверненню відповідно до умов розділу 14 цього Договору.
1.13. «Поважна причина»: підтверджена документально обставина, що об'єктивно унеможливлює участь Учасника у Програмі: хвороба Учасника (медична довідка), госпіталізація, смерть близького родича (свідоцтво), надзвичайна ситуація. Суб'єктивні причини (зміна планів, небажання, відпустка тощо) поважними не вважаються.
2. Предмет Договору
2.1. Виконавець зобов’язується надати послуги з організації та проведення програми «PRO гроші_kids», яка включає комплекс розважальних, спортивних, розвивальних та інших заходів (надалі – «Програма») за участю Учасника, а Замовник зобов’язується оплатити надані Виконавцем Послуги.
2.2. Послуги з організації та проведення Програми містять в себе:
- організацію 3х-разового харчування (обід та два перекуси) Учасника;
- організації дозвілля (організацію розважальних заходів, розвивальних ігрових занять, спортивних завдань, вікторин, конкурсів, квестів, творчих заходів тощо);
3. Умови та порядок надання послуг
3.1. Місце розташування: Черкаси вул Байди Вишнивецького 32А.
3.2. Послуги надаються потижнево з понеділка по четвер з 9.00 до 17.00, а в п’ятницю з 9.00 до 16.00.
3.3. Вік Учасника, що може брати участь в Програмі, від 5 до 12 років включно.
3.4. Виконавець самостійно, на власний розсуд обирає розважальні заходи, розвивальні ігрові заняття, спортивні заходи, конкурси, квести, походи, творчі заходи тощо, відповідно до затвердженої програми.
3.5. Виконавець має право змінювати програму заходів, розклад, локації проведення окремих заходів, склад тренерів та організаторів за умови збереження загальної концепції Програми.
3.6 Виконавець залишає за собою право змінювати умови цієї Оферти шляхом розміщення нової редакції на сайті/сторінці Виконавця. Зміни набувають чинності через 3 (три) календарні дні з моменту їх розміщення і не поширюються на вже укладені Договори.
- Порядок реєстрації та акцепту Оферти
4.2. Реєстрація Учасника вважається попередньою до моменту здійснення оплати у розмірі та порядку, визначеному Виконавцем.
4.3. Місце Учасника у Програмі вважається заброньованим лише після надходження оплати на рахунок Виконавця або після іншого підтвердження оплати, прийнятого Виконавцем.
4.4. Акцепт цієї Оферти здійснюється шляхом вчинення Замовником однієї або кількох дій: заповнення реєстраційної форми, надання персональних даних, надсилання документів, здійснення оплати, підтвердження участі через електронні засоби зв’язку або фактичного допуску Учасника до Програми.
4.5. З моменту акцепту Оферти Договір між Виконавцем і Замовником вважається укладеним у письмовій формі без підписання окремого паперового примірника.
4.6. Замовник підтверджує, що має необхідний обсяг повноважень для прийняття рішення про участь Учасника у Програмі, надання персональних і медичних даних Учасника, а також надання згод, передбачених цією Офертою.
5. Права та обов'язки Сторін
5.1. Виконавець зобов’язується:
5.1.1. забезпечити належні та розумні заходи безпеки під час перебування Учасника у Програмі, спрямовані на збереження його життя та здоров’я;
5.1.2. сприяти всебічному творчому, інтелектуальному, особистісному та фізичному розвитку Учасника;
5.1.3. ознайомити Замовника та Учасника з правилами поведінки під час проведення Програми і вимагати від Учасників їх дотримання.
5.2. Виконавець має право:
5.2.1. самостійно визначати комплекс заходів під час організації дозвілля Учасника;
5.2.2. залучати третіх осіб для організації харчування, проведення заходів, перевезення, супроводу, оренди локацій, медичного реагування, фото- та відеозйомки, охорони та інших елементів Програми без необхідності отримання окремої згоди Замовника.
5.2.3. у разі невиконання Замовником обов’язків щодо надання документів, передбачених цим Договором, забезпечення Учасника необхідним одягом та інше, не допустити Учасника для участі в програмі;
5.2.4. у разі наявності в Учасника ознак інфекційних захворювань, що можуть становити загрозу для життя та здоров’я інших Учасників, не допустити такого Учасника до участі в Програмі.
5.3. Замовник зобов’язується:
5.3.1. своєчасно надати достовірну та повну інформацію про Замовника та Учасника, включаючи ПІБ, дату народження Учасника, адресу проживання, контактні телефони, особливості здоров’я, алергії, поведінкові особливості та іншу інформацію, необхідну для безпечної участі Учасника у Програмі;
5.3.2. своєчасно здійснити оплату Виконавцеві вартість Послуг згідно умов Договору;
5.3.3. забезпечити Учасника на час проведення Програми особистими необхідними речами: одяг, взуття, засобами гігієни;
5.3.4. для перебування на водних об’єктах забезпечити Учасника сонцезахисним кремом, змінним взуттям, купальником або плавками, сонцезахисними уборами, а для тих Учасників, хто не вміє плавати - плавальними засобами (надувними нарукавниками, плавальними кругами, плавальними жилетами тощо);
5.3.5. передати Виконавцю відомості про стан здоров'я Учасника: хронічні захворювання, алергії, індивідуальні особливості. За наявності потреби в прийомі лікарських засобів — додатково повідомити назву, дозування та графік прийому і передати препарати Виконавцю в перший день участі у Програмі.
5.3.6. проінформувати Учасника про Програму та правила поведінки Учасника під час участі в ній.
5.4. Замовник має право:
5.4.1. отримувати повну інформацію щодо умов надання Послуг, включаючи умови перебування та харчування Учасника;
5.4.2. отримати інформацію про особливості поведінки Учасника в колективі.
6. Електронна комунікація та документообіг
6.1. Сторони погоджуються, що укладення, виконання, зміна та припинення цього Договору можуть здійснюватися з використанням електронних засобів зв’язку.
6.2. Для цілей виконання цього Договору Сторони можуть використовувати:
- телефонний зв’язок;
- SMS-повідомлення;
- електронну пошту;
- месенджери Viber, Telegram, WhatsApp;
- Instagram, Facebook та інші соціальні мережі;
- Google Forms;
- електронні анкети;
- інші електронні сервіси та засоби комунікації.
6.4. Заповнення електронної форми, направлення повідомлення, підтвердження участі Учасника, надання документів, здійснення оплати або інші дії, вчинені Замовником через електронні засоби зв'язку, визнаються Сторонами належним підтвердженням волевиявлення та є достатніми для цілей виконання цього Договору.
6.5. Сторони погоджуються, що листування та передача інформації через електронні засоби зв’язку можуть використовуватись як належні та допустимі докази у разі виникнення спору.
6.6. Замовник несе відповідальність за достовірність наданих контактних даних та зобов’язується своєчасно повідомляти Виконавця про їх зміну.
6.7. Ризик неналежного отримання повідомлень, документів або інформації, пов’язаний із наданням недостовірних, неактуальних або помилкових контактних даних, покладається на Замовника.
6.8. Виконавець має право здійснювати інформаційне супроводження Замовника через електронні засоби зв’язку щодо організації Програми, змін розкладу, безпекових питань, медичних ситуацій, правил поведінки та інших питань, пов’язаних із виконанням цього Договору.
7. Вартість Послуг та порядок розрахунків
7.1. Вартість послуг визначається відповідно до актуального прайс-листа, розміщеного на сайті/сторінці Виконавця. Вартість фіксується на момент акцепту Оферти Замовником.
7.2.Повний розрахунок по Договору має бути проведений до початку участі в Програмі.
7.3. Датою оплати вартості послуг є дата зарахування грошових коштів на рахунок або оплата в іншій формі не забороненій законодавством.
7.4. Допуск Учасника до Програми здійснюється лише після повної оплати вартості послуги.
8. Правила поведінки під час проведення Програми
8.1. Учасник перебуває у рівних умовах з іншими Учасниками щодо дотримання правил поведінки (Додаток 1).
8.2. Використання мобільних телефонів та інших гаджетів під час Програми може бути обмежене Виконавцем. За пропозицією Виконавця Учасник може добровільно передати мобільний телефон або інший гаджет на тимчасове зберігання до завершення відповідного дня Програми. У випадку відмови Учасника передати мобільний телефон або інше приладдя на зберігання, Виконавець має право не допустити Учасника до Програми в цей день.
8.3. Учасникам заборонено самостійно купувати їжу, напої, солодощі, іграшки та будь-які інші товари та/або оплачувати послуги під час проходження Програми. У випадку, якщо Учасник має при собі грошові кошти, то Учасник зобов’язаний передати їх на зберігання Виконавцю до закінчення Програми в цей день.
8.4. Учасникам заборонено приносити з собою їжу, гострі та ріжучі предмети, а також петарди, електрошокери, вибухонебезпечні і легкозаймисті речовини, пневматичну зброю (в тому числі іграшкову).
9. Медичні вимоги
9.1. До участі у Програмі допускається Учасник, який не має явних ознак вірусної інфекції, простуди, педикульозу, шкірних інфекцій, очних інфекцій, інфекцій порожнини рота.
9.2. У випадку виникнення загрози життю або здоров’ю Учасника Виконавець має право самостійно викликати екстрену медичну допомогу, забезпечити супровід Учасника до медичного закладу, передати медичним працівникам інформацію про стан здоров’я Учасника, надану Замовником, а також вчиняти інші розумні невідкладні дії в інтересах Учасника з одночасним повідомленням Замовника.
9.3. У випадку виявлення в Учасника симптомів інших захворювань, Виконавець має повідомити про це Замовника, а Замовник зобов’язаний терміново своїми силами та власним коштом забрати Учасника з місця його перебування. При цьому жодних компенсацій сплачених послуг Виконавцем не здійснюється. До прибуття Замовника Виконавець має право тимчасово обмежити участь Учасника у заходах Програми та забезпечити його окреме перебування під наглядом відповідальної особи.
10. Авторські та суміжні права
10.1. Приймаючи Оферту, Замовник надає дозвіл на використання Виконавцем фото/відеоматеріали, фрагментів, кадрів та інших складових частини такого матеріалу (надалі – «Фотоматеріал») із зображенням Учасника для потреб Програми та господарської діяльності Виконавця наступним чином, але не обмежуючись:
- у складі друкованої, зовнішньої та Інтернет реклами, без обмеження за форматами, в тому числі, але не обмежуючись у мережі Інтернет (на будь-яких інтернет-сторінках);
- здійснювати публічний показ, публічне виконання і демонстрацію Фотоматеріалів у складі інших рекламних, інформаційних та супутніх матеріалів.
11.1 У разі невиконання чи неналежного виконання умов Договору Сторони несуть майнову відповідальність у розмірі заподіяної контрагенту шкоди у відповідність до чинного законодавства України. Крім того, у випадку нанесення Учасником шкоди майну Виконавця та або/майну третіх осіб, Замовник власним коштом несе майнову відповідальність у розмірі заподіяної шкоди.
11.2 Виконавець забезпечує і несе матеріальну відповідальність тільки за збереження майна і грошових коштів Учасника, зданих Виконавцю на зберігання у відповідні місця для зберігання.
11.3. Виконавець не несе відповідальності за збереження (втрату/псування/пошкодження) особистих речей учасника (грошей, прикрас, мобільних телефонів, аудіо-, фото-, відеоапаратури, іграшок, гаджетів, одягу, взуття та інших речей), які знаходяться в особистому користуванні учасником та не були передані Учасником на зберігання.
11.4. У разі ненадання, неповного надання інформації та/або надання недостовірної інформації, надання документів, які містять недостовірну інформацію про стан здоров’я учасника чи іншої інформації/документів за цим Договором, Замовник несе відповідальність за спричинені цим наслідки та ризики, а також зобов’язується відшкодувати Виконавцю витрати, понесені у зв’язку з цим.
11.5. Замовник несе відповідальність за пошкодження майна Виконавця та/або третіх осіб, яке сталося з вини Учасника. У разі спричинення Учасником збитків Замовник зобов’язується протягом 5 (п’яти) днів з дня пред’явлення відповідної вимоги відшкодувати Виконавцю повну вартість завданої майну матеріальної шкоди.
11.6. Виконавець не гарантує досягнення Учасником або Замовником суб’єктивно очікуваних результатів від участі у Програмі, оскільки такі результати залежать від індивідуальних особливостей Учасника, його поведінки, адаптації та активності.
11.7. За невиконання та/або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України та цим Договором.
12. Обставини непереборної сили та Форс-мажор
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Договору у випадку, якщо причиною такого невиконання стали обставини непереборної сили (форс-мажор), зокрема, але не обмежуючи цим: військові дії, стихійні лиха, природні явища і катаклізми, пожежі, епідеміологічна ситуація, зміни законодавчих та інших актів України, прийнятих після укладення договору, дії органів влади та інших державних органів, дії третіх осіб. При настання Форс-мажору Виконавець надає Замовнику первинне повідомлення, яке може бути здійснене будь-яким доступним способом (телефон, месенджери, електронна пошта).
12.2 Сторона, яка посилається на обставини непереборної сили (форс-мажор), зобов’язана повідомити іншу Сторону про їх настання будь-яким доступним способом у найкоротший можливий строк. Письмове підтвердження надсилається за першої фактичної можливості після стабілізації ситуації із зазначенням обставин, що мають ознаки форс-мажору, їх можливого впливу на виконання Договору та орієнтовного строку дії таких обставин. На підтвердження настання форс-мажорних обставин Сторона надає документи Торгово-промислової палати України або інших компетентних органів за наявності можливості їх отримання, але не пізніше 30 (тридцяти) календарних днів з моменту виникнення таких обставин.
12.3. У разі неможливості надання Послуг у зв’язку з обставинами форс-мажору, що триватимуть понад 14 календарних днів, Виконавець пропонує Замовнику зарахування Учасника на наступну зміну Програми або інші послуги. У разі неможливості Виконавцем забезпечити участь Учасника в Програмі або надати інші послуги, то кошти за послуги повертаються через 60 днів з дня виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор).
13. Обробка персональних та медичних даних
13.1. Ідентифікація Замовника здійснюється за допомогою персональних даних Замовника, котрі він надає Виконавцю безпосередньо або у будь-який інший спосіб за допомогою засобів дистанційного зв’язку (месенджери, електронна пошта тощо), чим надає згоду Виконавцю обробляти такі персональні дані для укладання Договору.
13.2. Акцептуючи цю Оферту Замовник, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» надає Виконавцю свою згоду на обробку персональних даних Замовника та Учасника загального характеру, а також вразливих персональних даних (в тому числі даних, що стосуються здоров’я Учасника). Персональні дані зберігаються Виконавцем протягом строку дії Договору та 1 (одного) року після його закінчення, після чого підлягають знищенню.
14. Строк дії договору, порядок розірвання Договору
14.1 Договір набуває чинності з моменту акцепту та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань, але не пізніше останнього дня Програми, у якій бере участь Учасник.
14.2. Договір може бути розірваним за взаємною згодою Сторін.
14.3. Договір може бути розірваним за ініціативи однієї Сторони у разі порушення чи невиконання іншою Стороною умов цього Договору.
14.4. У разі односторонньої відмови Замовника від цього Договору, Договір вважається розірваним, а Виконавець повертає Замовнику сплачену вартість послуг у розмірах:
14.4.1 - у разі відмови від Договору більш ніж за 20 (двадцять) календарний день до початку Програми, Виконавець повертає 100% сплаченого Основного платежу;
14.4.2. - у разі відмови від Договору у строк від 10 (десяти) до 20 (двадцяти) включно календарних днів до початку Програми, Виконавець повертає 50% сплаченого Основного платежу;
14.4.3. - у разі відмови від Договору у строк менш ніж за 10 (десять) календарних днів до початку Програми без поважних причини, сплачені кошти не повертаються від сплати вартості послуг;
14.4.4. - у разі відмови від Договору у строк менш ніж за 10 (десять) календарних днів до початку Програми через поважну причину (наприклад, хвороба Учасника, підтверджена медичною довідкою), сплачені кошти не повертаються, але Учасник має право взяти участь в Програмі у разі наявності місць на наступні зміни Програми. Проведена Замовником оплата (за винятком безповоротного платежу) повертається лише за умови відсутності вільних місць у наступних змінах Програми або неможливості Учасника бути присутнім на інших змінах Програми з поважної причини.
14.5. У разі виявлення, що Учасник не може брати участь в Програмі з підстав, котрі були приховані від Виконавця (наявність алергій або інших хвороб), а також у разі систематичного порушення (понад дві рази) правил поведінки (грубе порушення правил безпеки, включно самовільне залишення території; грубого порушення розкладу дня, дисципліни, правил поведінки як в місці проведення Програми, так і в місцях загального перебування; невиконання законних вимог дорослих осіб, що супроводжують Учасника, тренерів та іншого персоналу; грубої поведінки стосовно інших Учасників і персоналу Виконавця та/або їх майна; нанесення моральної чи фізичної шкоди іншим Учасникам) та створення загрози для інших Учасників, Виконавець негайно, після виявлення указаних обставин, розриває дію зазначеного Договору. В такому випадку Замовник зобов’язаний негайно прибути до місця знаходження Учасника та забрати його. Вартість оплачених Послуг в такому випадку не повертається.
14.6. У випадку якщо Замовник відмовляється від отримання послуг Учасником під час проходження Програми (відсутність Учасника один або більше днів) з будь-якої причини, окрім перебування дитини на лікуванні, що підтверджено довідкою з медичного закладу, то оплата за неотримані послуги не повертається.
14.7. У разі, якщо Замовник не сплатив в повному обсязі вартість послуги у строк зазначений у цьому Договорі, Договір вважається розірваним за ініціативи Замовника.
15. Порядок вирішення спорів:
15.1. Усі спори, що виникають з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів.
15.2. У разі недосягнення згоди, Замовник направляє Виконавцю письмову претензію. Виконавець зобов'язаний розглянути претензію та надати письмову відповідь протягом 10 (десяти) календарних днів з дня її отримання.
15.3. У разі недосягнення згоди в претензійному порядку, спір передається на розгляд суду за місцем знаходження Виконавця відповідно до чинного законодавства України.»
Додаток № 1
ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ
під час участі в програмі «PRO гроші_kids»
Учасник під час участі в програмі має дотримуватися наступних Правил поведінки.
Відпочиваючи у прибережній зоні та/або в басейні, слід виконувати правила безпечної поведінки на воді, а саме:
- Уважно слухати вказівки тренера.
- Заходити у воду можна лише з дозволу тренера.
- Не штовхатися під час входу та виходу з води.
- Не брати чуже спорядження без дозволу.
- Не бігати навколо басейну – підлога може бути слизькою.
- Не штовхати інших дітей у воду.
- Не стрибати у воду без дозволу тренера.
- Не гратися в небезпечні ігри у воді.
- Негайно повідомити тренера, якщо хтось потребує допомоги у воді.
- Негайно вийти з води та повідомити тренера, якщо учасник почуваєш себе погано.
- Не пий воду з водойму/ басейну.
- Поважати інших дітей та дорослих у басейні.
- Якщо учасник не вміє плавати, то обов’язково використовувати плавальні засоби.
- Під час купання в басейні використання плавального жилета обов’язкова для всіх учасників.
У випадку оголошення сигналу «Повітряна тривога», всі учасники Програми та персонал повинні негайно припинити поточні заняття та уважно слухати подальші інструкції тренера/відповідального.
Під час оголошення сигналу «Повітряна тривога» Виконавець діє відповідно до безпекової ситуації, наявних умов, рекомендацій органів державної влади та відповідальних осіб, а також з урахуванням найкращих інтересів та безпеки Учасників.
Перехід до укриття (у разі необхідності):
Під час переходу до укриття діти повинні зберігати спокій, не бігти, не штовхатися та чітко виконувати вказівки тренера.
Перебування в укритті (у разі необхідності):
В укритті діти повинні дотримуватися тиші, спокійно сидіти на відведених місцях та виконувати вказівки тренера/відповідального.
Забороняється самовільно залишати укриття.
Відбій тривоги: Після отримання сигналу «Відбій повітряної тривоги» та за вказівкою тренера/відповідального, група організовано повертається до місця проведення Програми (за умови безпеки) або діє відповідно до подальших інструкцій.
Під час участі в Програмі:
- Заборонено самовільно, без супроводу дорослих, виходити за межі проведення Програми.
- Заборонено розпалювати вогонь та використовувати легкозаймисті предмети (сірники, запальнички) в приміщеннях і кімнатах для проживання.
- Заборонено брати з собою гострі та ріжучі предмети, а також, петарди, електрошокери, вибухонебезпечні і легкозаймисті речовини, пневматичну зброю (в тому числі іграшкову).
- Заборонено завдавати моральної шкоди та ображати інших учасників програми, як дітей, так і дорослих.
- Заборонено будь-які види дискримінації та прояви неповаги через відмінності за національністю, віросповіданням, різницею поглядів, віком та з інших ознак.
- Заборонено порушувати режим тиші, після оголошення тихої години та порушувати спокій інших учасників.
- Заборонено вживати нецензурні слова та вирази.
● рухатися тротуарами і пішохідними доріжками, дотримуючись правого боку;
● переходити проїжджу частину тільки по пішохідних переходах, зокрема підземних і наземних, а за їх відсутності — на перехрестях по лініях тротуарів або узбіч;
● у місцях із регульованим рухом керуватися тільки сигналами регулювальника чи світлофора;
● виходити на проїжджу частину з-за транспортних засобів упевнившись, що не наближаються інші транспортні засоби;
● чекати на транспортний засіб тільки на посадкових майданчиках (зупинках), тротуарах, узбіччях, не створюючи перешкод для дорожнього руху;
● на трамвайних зупинках, не обладнаних посадковими майданчиками, можна виходити на проїжджу частину лише з боку дверей і тільки після зупинки транспортного засобу;
● у разі наближення транспортного засобу з увімкненим проблисковим маячком червоного або синього кольору, чи спеціальним звуковим сигналом, потрібно утриматися від переходу проїжджої частини або негайно залишити її;
● категорично заборонено вибігати на проїжджу частину влаштовувати на ній або поблизу неї ігри, переходити проїжджу частину поза пішохідним переходом, або встановленими місцями;
● не скупчуватися біля проходів у громадських установах, біля входів та виходів, у приміщеннях вестибюлю;
● під час відпочинку заборонено перебувати біля водойм без супроводу дорослих для запобігання утоплення.
● категорично заборонено наближатися й перебувати біля будівельних майданчиків, кар'єрів, закинутих напівзруйнованих будівель для запобігання обрушень будівельних матеріалів й попередження травм та загибелі дітей;
● категорично заборонено брати до рук, нюхати, їсти незнайомі дикі рослини чи паростки квітів, кущів, дерев, що може призвести до отруєння;
● на вулиці не варто підходити до обірваних, обвислих проводів або проводів, що стирчать, а особливо, якщо від них іде гудіння — ці проводи можуть бути ще підживлені електрострумом;
● не слід наближатися до щитових, залазити на стовпи з високовольтними проводами — можна отримати удар електрострумом від високовольтних живлень на відстані 5 м;
● потрібно бути обережним на дитячих майданчиках, у парках відпочинку: спочатку переконатися, що гойдалки, атракціони, турніки та інші прилади справні, сильно не розгойдуватися й не розгойдувати інших, щоб не призвести до падіння чи іншого травмування;
● не контактувати із незнайомими тваринами для запобігання отримання укусів від хворих на сказ тварин;
● не вживати самостійно медичних медикаментів чи препаратів, не рекомендованих лікарем;
● якщо ви погано почуваєтеся, слід повідомити тренера.